No início de julho o Instagram ocultou os likes nos posts do público em geral, apenas o dono do perfil consegue ver as suas próprias curtidas. Não sabemos se a mudança é definitiva, mas já trouxe muita discussão, afinal o Instagram é uma rede social em amplo crescimento. E muitos se perguntavam o porquê disso e como afetaria o uso e o engajamento da rede social.
O uso de curtidas como parâmetro para medir sucesso trazia algumas consequências negativas. Uma delas era o vício em likes, muita gente ficava realmente mal quando não obtinha o número de likes que desejava. Até então, ocultar os likes não resolveria isso, mas tiraria a pressão social em cima dos adictos em likes. Tudo bem se eu não tiver zilhões de likes, porque ninguém vai ver mesmo…
A pressão na cabeça os usuários não é culpa da rede social e sim um reflexo dos problemas psicológicos da humanidade e a tecnologia potencializa tudo trazendo à tona.
Outra consequência negativa era o mercado de compra de likes. Diversas empresas cientes dessa grande necessidade de curtidas, criaram produtos que prometiam aumentar os likes, só que eram usados perfis falsos para tal alavancagem.
Justificativa do Instagram para retirada dos likes
O Instagram justificou a mudança dizendo que o objetivo foi que “os seus seguidores se concentrassem no conteúdo compartilhado e não em quantos likes suas publicações conseguiam…”
A ideia é que tirar a pressão em cima de quem publica e clama por curtidas deixaria o ambiente menos tóxico e competitivo. E a expectativa é que melhore a qualidade dos conteúdos publicados no Insta, pois a atenção estará voltada para isso e não mais para as curtidas. Muitas curtidas eram por impulso, o usuário curtia sem nem mesmo parar para ler o texto.
Agora se formos analisar pela ótica comercial, o Instagram pode estar começando a seguir os passos do LinkedIn e limitando funcionalidades gratuitas com objetivo de criar uma assinatura no futuro, será? Não temos nenhum dado oficial sobre isso, mas fica a reflexão.
Influência das redes no comportamento humano
Pesquisas indicam que as redes sociais exercem muita influência em nossa mente. Passar muito tempo na internet pode aumentar a ansiedade e a depressão, aspectos que demonstram falta de conexão com o momento atual. A ansiedade é quando estamos focamos no futuro e a depressão quando pensamos demais no passado. Ficar demais na internet e nas redes sociais pode nos fazer desconectar da vida real, do momento presente.
O feedback social traz para nós um senso de pertencimento, os comentários nos fazem sentir que estamos sendo ouvidos, enquanto as curtidas nos afirmam que somos aceitos. E quando isso não sai como o esperado, temos a sensação de frustração e até mesmo sentimos tristeza. Existem ainda relatos de compulsão por feedback, a pessoa posta, fica atualizando para ver se houve interação e ainda pede aos amigos e familiares que interajam para “aumentar o Ibope”. Quem nunca pediu pro amigo dar aquela moral curtindo o post?
Alem do mais, nós sabemos que a rede social não representa a realidade. Infelizmente, existe para alguns usuários toda uma maquiagem para mostrar felicidade, sucesso e vida plena. Uma pressão para mostrar coisas boas o tempo todo não fazem bem.
E mais, como lidar quando temos um post de um ovo que quebra o recorde em curtidas?
O perfil “@world_record_egg” no Instagram postou a imagem abaixo, com o objetivo de superar o recorde de mais likes por posts na rede social que era da Kylie Jenner, uma das irmãs Kardashian.
Este é o post que recebeu mais curtidas no Instagram 👇👇👇
Como ficou o engajamento após a retirada de likes?
O Jornal do Comércio solicitou uma pesquisa a uma empresa especializada para avaliar o impacto dessa mudança. O resultado foi uma análise de perfis de marcas conhecidas antes e depois da mudança, que não apresentam prejuízos aparentes.
A quantidade de likes diminuiu em 20%, em contrapartida o engajamento aumentou de 0,57% para 0,60% . O número de comentários aumentou em 90%! E o número de seguidores continuou crescendo.
Se quiser ver a matéria completa que o Jornal do Comércio disponibilizou, dá uma olhada aqui.
Caminho a seguir sem curtidas no Instagram
A contagem de likes não é mais exibida para o público, mas o dono da conta ainda terá acesso ao número de curtidas. O bom de ter as curtidas exibidas é que podíamos analisar rapidamente se um conteúdo da concorrência agradava ao público ou não. E para a nossa audiência era interessante curtir e ver quantas pessoas curtiram, era uma prova social, uma validação daquele conteúdo.
Algumas possibilidades para contornar é utilizar outras métricas, como por exemplo observar a quantidade de comentários nos posts dos seus concorrentes e o número de seguidores. E mais, os Stories nunca tiveram curtidas exibidas, mas sempre fizeram muito sucesso no Instagram, isso pode nos deixar mais otimistas, não acha?
E os influenciadores como ficam agora que as marcas interessadas em parcerias e trabalhos não conseguem mais ver as suas curtidas? A solução é investir num bom mídia kit* completo e com as informações reais.
Importante também falar no uso de outros canais digitais, não devemos ficar presos só ao Instagram. Afinal, uma rede social é um terreno bastante mutável. Invista em outros canais como listas de email, um site para seu negócio e outras redes sociais que têm um acesso mais direcionado como Whatsapp e Telegram.
E você, o que achou da mudança? Comenta aqui se foi positiva ou não pra você!
*Mídia kit é um material de divulgação disponibilizado para anunciantes que traz dados da empresa, do público-alvo, da performance e do engajamento da marca.
Muito bom!!Bjs